【台中區】夜勤客服專員(大夜班)

職務說明

工作內容

1.承接知名品牌客服專線，於線上即時提供客戶資訊並解決客戶問題。 2.妥善處理客戶問題，並在需要時將客戶訴求反應予品牌相關單位。 3.非電話行銷，無需推廣。 4.具備電話客服經驗一年以上佳。 ★上班時間：小夜班17:00-02:00、大夜班22:00-08:00 (中間1小時休息時間)。22：00以後下班享夜勤津貼。 ★月休8-10天。 ★新訓期間-班別時段:08:30-17:30 ★通過新人培訓考核後，薪資＋班別津貼＋排班獎金＋評核獎金。 如具備客服經驗兩年以上，可於通過面談後優先以儲備幹部核薪，薪資另議。

工作代碼

13337537

職務類別

客戶服務人員

工作待遇

月薪 40,000 ~ 40,000 元

工作時間

全職 夜班：自17時00分至02時00分、補充說明：大夜班22:00-08:00 (中間1小時休息時間)

工作地專區

工作地非屬專區

工作地點

台中市北屯區文心路四段81號15樓之2

僱用期限

不定期契約 (長期僱用)

休假方式

依公司規定(月休8-10天) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。

僱用人數

3

相關保險

勞保、就保、健保、災保

供膳

不提供供膳

供宿

不提供住宿

加班

依工作需要

職缺福利

教育訓練進修(完整教育訓練)、三節獎金/禮品

需求條件

性別年齡

依據就業服務法，取消限制。

工作經驗

不拘

學校要求

無

學歷要求

高中 以上程度

科系所要求

不拘

其他條件

語文能力要求

國語:精通;台語:稍懂

駕照要求

不拘

證照要求

無

電腦能力

文書處理、電腦基本操作、其他：中文打字50~75、英文打字20~50

應用工具

Outlook, Excel, PowerPoint, Word

其他工具

邏輯思考清晰、應變能力佳、抗壓性佳，對客服工作有熱忱，願接受公司培訓者，具良好溝通技巧，個性開朗、主動積極

公司福利

公司制度：員工在職教育訓練 獎金福利：排班獎金、員工生日禮卷、年終獎金、三節禮品、公司形象T恤 休假福利：育嬰假、生理假 娛樂福利：國內旅遊、國外旅遊補助 補助福利：員工結婚補助、生育補助、員工及眷屬喪葬補助 其他福利：免費道路救援、人性化管理及健全升遷發展制度、員工福利委員會、整脊服務、員工休息室、人評會、三節獎金/禮品 、婚喪喜慶補助。

聯絡方式

應徵方式

使用就業通網站線上應徵

甄選方式

筆試

應徵所需文件

履歷

應徵地址

台中市北屯區文心路四段81號15樓之2

應徵截止日期

2035/12/31

公司資訊

公司職缺

公司全部職缺 (16)

行業別

通訊設備零售業

資本額

未提供

員工數

人

公司簡介

永昇科技客服中心成立自1988年，初期全面承接策略夥伴「全鋒道路救援」之客服中心，將「卓越服務、共創價值」之企業精神導入服務。2002年起，永昇科技客服憑藉著「先進的軟硬體設施」及「24小時全年無休」的服務精神，將客戶版圖跨越至銀行、保險、汽車、道路救援、租賃、政府機構與光學等領域，更曾榮獲政府教育訓練最高榮譽(TTQS)「台灣教育訓練品質系統 年度金牌標竿企業」，成為唯一獲此殊榮之專業客服領導品牌。 永昇相信，優秀的客服中心奠基於人才的培育！從加入團隊開始，永昇國際的教育訓練系統讓您在一個月內，從系統操作到專業知識逐步養成。結訓後，還有資深人員協助您循序漸進適應線上工作，並與您分享討論工作心得，提升團隊向心力！ 永昇國際對於人才培育不遺餘力，對於職場工作夥伴，定期提供相關心靈課程，協助學習釋放壓力與情緒管理，進而提升服務品質。不定期舉辦的英、日文等各項進修課程，協助您橫向發展其他專長，累積個人職涯能量！永昇國際歡迎具有「服務熱忱、團隊精神、積極熱情、樂觀進取」的有志夥伴加入我們的行列！

2035/12/31 截止・資料來源：勞動部台灣就業通（開放資料與原職缺頁），內容以原職缺為準。