職務說明
- 工作內容
- 你的聲音，將成為品牌的溫度！我們正在尋找一位擅長用電話連結人心、解決 題、推推好產品的夥伴，和我們一起打造順暢又貼心的用戶體驗！ 1.產品推廣與使用輔導：針對既有用戶進行產品功能解說、協助用戶完成上線，提升用戶黏著度。 2.銷售支援任務：依照公司提供名單進行產品推廣（無需陌生開發），如定期通知換芯、產品升級建議等。 3.客戶反應追蹤與紀錄：準確紀錄來電內容、問題點與處理進度，協助團隊改善服務流程，以達成公司業績目標。 4.緊急處理支援：輪值接聽緊急叫修電話，初步判斷問題並進行後續通報與處置。 5.跨時段彈性支援：配合輪班制度，白天或夜間提供客戶持續性的支援服務。 6.內勤客服：以電話與線上方式進行用戶諮詢與客戶服務，處理產品使用問題與客訴回應。 7.主管交辦事項與行政支援。 ——————————————————————————————————————————————————————————————————————————- 如果你符合這些加分條件，趕快來加入我們吧！ 1. 有電話客服、電話銷售或Call Center 經驗者優先 2. 邏輯清晰、能快速理解產品特色與說明方式 3. 有耐心傾聽，能從對話中聽出客戶真正的需求 4. 口齒清晰，聲音有親和力，溝通讓人舒服又信任
- 工作代碼
- 13861645
- 職務類別
- 客戶服務人員
- 工作待遇
- 月薪 31,000 ~ 40,000 元 (依經歷、學歷或證照核算)
- 工作時間
- 全職 日班：自08時30分至17時45分
- 工作地專區
- 工作地非屬專區
- 工作地點
- 新北市新店區寶橋路235巷6弄3號8樓
- 僱用期限
- 不定期契約 (長期僱用)
- 休假方式
- 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。
- 僱用人數
- 1
- 相關保險
- 勞保、就保、健保、災保
- 供膳
- 不提供供膳
- 供宿
- 不提供住宿
- 職缺福利
- 團體（意外）保險、三節獎金/禮品
- 育兒設(措)施
- 哺(集)乳室 托兒服務:自設或簽約幼兒園
需求條件
- 性別年齡
- 依據就業服務法，取消限制。
- 工作經驗
- 不拘
- 學校要求
- 無
- 學歷要求
- 不拘
- 科系所要求
- 不拘
其他條件
- 語文能力要求
- 國語:精通;台語:精通
- 駕照要求
- 不拘
- 證照要求
- 無
- 電腦能力
- 文書處理、網際網路、電腦基本操作
- 應用工具
- Excel, Word, PowerPoint, Outlook
公司福利
- 《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》
聯絡方式
- 應徵方式
- 使用就業通網站線上應徵
- 甄選方式
- 面試
- 應徵所需文件
- 履歷
- 應徵地址
- 新北市新店區寶橋路235巷6弄3號8樓
- 應徵截止日期
- 2035/12/31
- 聯絡人員
- HR
- 就業服務單位
- 台灣就業通 TEL：0800-777-888
公司資訊
- 公司職缺
- 公司全部職缺 (3)
- 行業別
- 農用及工業用機械設備批發業
- 資本額
- 未提供
- 員工數
- 0人
- 公司簡介
- 未登載
請注意應徵時不要提供銀行帳戶、提款卡或信用卡資料，也不要先付任何費用。看防詐清單
2035/12/31 截止・資料來源：勞動部台灣就業通（開放資料與原職缺頁），內容以原職缺為準。