職務說明
- 工作內容
- 1. 接待賓客辦理入住、退房與換房手續，提供親切且高效的服務體驗。 2. 協助處理特殊來電與需求，建立跨部門協作與追蹤基礎，提升整體服務品質。 3. 熟悉前台所有作業流程與標準，於同仁遇到困難時提供即時支援與協助。 4. 主動識別貴賓、會員及常住客戶，建立良好關係並提供個性化服務。 5. 推動IHG優悅會會員招募及銷售（Upsell）目標，提升入住體驗與業績表現。 6. 熟悉並正確執行訂房、查詢、表單填寫、房況查核與留言處理流程。 7. 維護前台整潔與秩序，確保公共空間與接待區符合品牌標準。 8. 與房務部、訂房部等單位密切溝通，確保房況資訊正確並即時更新。 9. 熟知促銷專案與忠誠會員方案，主動提供資訊協助賓客選擇。 10. 遵守外幣兌換規範並協助執行財務相關作業。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ◎工作時間及排班依公司規定 ◎實際薪資依勞工需求以月薪或部分工時(200元起)彈性計薪
- 工作代碼
- 14797011
- 職務類別
- 櫃檯服務人員
- 工作待遇
- 月薪 32,000 ~ 36,000 元
- 工作時間
- 兼職 日班、中班、輪班二班制、部份工時、補充說明：工作時間及排班依公司規定
- 工作地專區
- 工作地非屬專區
- 工作地點
- 新北市金山區環金路２１０號
- 僱用期限
- 不定期契約 (長期僱用)
- 休假方式
- 依公司規定(四周變形工時，28天休息4例4休) 1.本職缺適用勞動基準法第84條之1的職業類別及工資規定，雇主在聘用勞工後，勞雇雙方將另行約定工作時間、例假、休假、女性夜間工作，並報請當地主管機關核備，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。
- 僱用人數
- 10
- 相關保險
- 勞保、就保、健保、災保
- 供膳
- 提供1餐，每餐扣款金額0
- 供宿
- 提供住宿，月扣金額1500
- 加班
- 依工作需要
- 職缺福利
- 團體（意外）保險、教育訓練進修(線上數位學習平台、單位訓練、職前訓練)
- 育兒設(措)施
- 哺(集)乳室
需求條件
- 性別年齡
- 依據就業服務法，取消限制。
- 工作經驗
- 不拘
- 學校要求
- 無
- 學歷要求
- 不拘
- 科系所要求
- 不拘
其他條件
- 語文能力要求
- 國語:精通;台語:普通;英語:普通
- 駕照要求
- 不拘
- 證照要求
- 無
- 電腦能力
- 文書處理、電腦基本操作
公司福利
- 團體（意外）保險、教育訓練進修： 線上數位學習平台、單位訓練、職前訓練
聯絡方式
- 應徵方式
- 函寄、電子郵件(求職者自行寄送)、使用就業通網站線上應徵
- 甄選方式
- 面試
- 應徵所需文件
- 履歷
- 應徵地址
- 新北市金山區環金路２１０號
- 應徵截止日期
- 2027/01/06
- 聯絡人員
- 王捷 先生
- 電子信箱
- jay.wang4@ihg.com
- 就業服務單位
- 金山就業服務臺(委辦新北市政府) TEL：02-24980196 地址：新北市金山區中正路11號
公司資訊
- 公司職缺
- 公司全部職缺 (4)
- 行業別
- 其他住宿業
- 資本額
- 未提供
- 員工數
- 人
- 公司簡介
- 未登載
請注意應徵時不要提供銀行帳戶、提款卡或信用卡資料，也不要先付任何費用。看防詐清單
2027/01/06 截止・資料來源：勞動部台灣就業通（開放資料與原職缺頁），內容以原職缺為準。